老话说得好“要想富，先修路”，如果把正在腾飞的华夏大地看作是生气勃勃的青年，那么遍布全国的现代公共交通网络一定是维持生命的动脉系统。铁路和航空作为国民经济的大动脉、国家重要基础设施和大众化交通工具，在我国经济社会发展中具有重要作用。

截至2022年2月底，我国高速铁路运营总里程超4w公里，铁路营运总里程突破15w公里，高等级航道的里程达到了1.62w公里，城市轨道交通的运营总量超过了8000公里。其中，高铁里程更是稳居世界第一。

高铁不仅拉近了城市间距离，使人民出行更便捷，更是带动了不同区域经济均衡发展。以高铁所在城市为经济发展的基点，通过其较强的经济、文化、科学、教育、人才等资源优势，带动周边地区的发展。高铁的建设促进了地方经济结构的完善和升级，结合每个地方的特点和产业结构进行调整，去推动地方经济的增长。尤其是各个地方的经济往来，会通过高铁的连接变得愈加密切。高铁沿线各企业产品和原料运输获得强劲的运力支撑，有力激活了当地经济。

另外，民航局提出的“十四五”民用航空发展规划当中，到2025年国内民用运输机场的数量会达到270个以上，这可以保障1700w架次的起降，并且运输周转总量达到1750亿吨公里，旅客运输量则会达到9.3亿人次.总体上来看，到2025国内的航空运输业将会呈现出欣欣向荣的姿态。

21世纪是个高速发展的时代，对于公共交通运输业也是一样。行业的飞速发展形成巨大的人才缺口。因此，对于专业人才的需求量十分大，特别是运营、管理、服务等岗位都出现了大量的人才空缺。

西安新东方技工学校城市轨道交通运输与管理专业

一、培养目标

培养从事铁路客运服务管理的中级技能人才，从事城市轨道交通车站日常运营指挥工作的中级技能人才，从事民航运输业空中乘务服务的中级技能人才。

二、报读要求

1、身高:初中毕业生女生160~175cm,男生170~ 185cm;

2、无精神病史,肝功能正常，无肺结核等传染病,久治不愈的皮肤病。因考虑就业岗位的要求，请乙肝表面抗原呈阳性或转氨酶高的考生慎重报读；

3、视力要求:单眼矫正视力均不低于C字视力表0.5,眼球大小适中，对称，无色盲、无色弱；

4、五官端正，面部和手臂等部位无明显疤痕、斑点等;牙齿排列整齐,无明显异色，说话、微笑时无嘴型不对称，善于表达，口齿清楚,中英文发音基本准确，听力正常；

5、形体匀称,无明显"O"型或"x"型腿，步态协调。

三、核心课程

民航服务英语、 航空服务礼仪、 民航服务心理学基础、 民用航空法基础、 管理学基础知识、 中外民俗、 餐饮管理与服务、 空乘服务技能、 形体、 化妆、铁道概论、 铁路客运组织、 铁路客运规章、 铁路技术管理规程、 旅客心理学、 法律知识、 公关礼仪、 铁路客运服务、 铁路票务与票务系统、 客运安全与路风、 旅游地理等。

四、就业方向

民航乘务员、铁路列车乘务员 、铁路车站客运服务员 、 铁路行包运输服务员 、 客运售票员 、轨道交通调度员、城市轨道交通服务员 、 铁路车站行车作业员等岗位。新生入学后即签订就业协议，根据用人单位的要求定向培养。毕业生经考试、面试合格推荐到用人单位实习就业。

五、职业发展路径

城市轨道领域(地铁)：站务员→值班员→值班站长→站长助理→中心站长→行车调度员

中国铁路系统工作：列车员→实习列车长→副列车长→列车长